今年，国家房地产调控政策的变动，整个淋浴房行业的发展受到影响，行业人士纷纷发言，在今年的形势下，企业只要保持和去年一样，就是有所增长了。但是对圣莉亚而言，在行业遭遇“寒冬”的时候，它依然以稳健的脚步，一步步“破冰”前行，并带来新的惊喜。

圣莉亚，2002年成立，经过12年的努力奋斗，凭着过硬的产品品质和正确的品牌战略，不仅在国内竞争激烈的卫浴市场上站稳了脚，还成为了国内有名的高端淋浴房品牌。

有行业人士认为，圣莉亚这些年一直都走得“很顺”，至于走得很顺的原因，圣莉亚总经理张文海是这样解读的：“自建厂以来，我们的定位很清晰，坚持把产品做好，我觉得一家企业能够持久地发展，不是靠营销去推动的，而是靠产品。我们认为产品是厂家和消费者沟通的唯一平台，只有真正把产品做好，这家企业才真正可以持续发展。再有一个原因就是，一家企业能够坚持10多年的发展，企业的诚信、素质很关键，我们称之为‘正德’，‘小胜靠智，大胜靠德’，如果这方面都做不正，企业很难发展。”

只有加强内修的企业，才会有过硬的“体质”抵御“寒潮”。

圣莉亚总经理张文海

产品品质与创新是企业的生命之源

淋浴房在90年代发展起来，与第一批抓住先机发展起来的企业相比，圣莉亚是在2002年才开始建厂。张文海，圣莉亚品牌的创始人之一，重型机械专业出身，按他自己的话来说，纯属试探性地就进了淋浴房行业，“我刚开始做淋浴房，之所以敢做，是觉得淋浴房很简单，我连机械这么复杂的东西都可以做，那么做淋浴房一定能做好。而事实是越深入这个行业发现学问越深。”

外行看热闹，内行看门道。淋浴房看似简单，几块玻璃配合五金配件，然而事实却并不是这样。淋浴房的安全性、牢固性涉及到结构力学、材料力学等方面的专业知识，并且需要经过实验室严格的计算、分析。“我们刚开始建厂的时候也没有这方面的经验，当时最早出口到台湾的一批产品过了一年之后接到客人的投诉，原因是淋浴房上面的铝材因为承重不了玻璃的重量，导致变形。那次的教训很深，所以我们从前几年就致力做自己的实验室，所有的材料都必须经过实验测重之后才出货。”吃一堑长一智，张文海深刻意识到产品的品质才是企业的生命之源。

既保证产品质量，又需要独创性的元素，这是企业长久发展的根基，圣莉亚深谙这一点。2012年与法国LV设计大师合作，共同设计爱琴海系列淋浴房；同时开创了行业内第一家设计欧式风格的淋浴房；独创性地把东方文化与西方文化高度融合，设计出罗浮宫系列淋浴房；2014年，圣莉亚再度寻求新的发展元素，与韩国设计公司合作，共同研发设计智能淋浴房。

如今的圣莉亚，也正是凭着过硬的产品品质和创新能力得到了行业及消费者的认可。

圣莉亚罗浮宫系列淋浴房

品牌的定位决定了产品品质

“每家企业都在说，品质是企业的生命。但真正做到的企业并不多。为什么呢，因为牵涉到企业的品牌地位，品牌地位取决于你的选材，打个比方说，我们圣莉亚定位是奢侈品高端的淋浴房，这就决定了我们的选材必须是最好的，从铝材到螺丝、玻璃等，我们的要求都非常严格。但是往往选材是与企业的利润挂钩的，这就看企业怎么去取舍。”

好的选材是产品品质的根本，然而，在张文海看来，生产管理才是最关键的流程。以人为本，把人性关怀放入企业生产管理中，“产品质量不是检测出来，是员工生产出来的，员工为什么能在这里快乐认真工作呢？一方面待遇跟得上，一方面企业文化要跟得上，我认为这些是保障质量的根本；像ISO这样的质量体系很多企业都会做，但是员工愿不愿意去执行，这是根本；第三保证质量就是一个完整的质检ISO体系，再就是质检人员的素质，还有就是所有来料、产品通过实验室的检验，我们所有的来料从纸箱到铝材到五金件的盐雾测试，所有这些都要经过实验室的检验之后才可以出厂，这也是我们保证的一部分。”

在竞争越来越激烈的市场，圣莉亚始终把产品的品质放在首位，从原料、员工素质、生产管理体系、实验室硬件、工作的流程等一系列内外结合的完善过程中，圣莉亚建立了完善的品质保障体系。

淋浴房是功能性的奢侈品，个性化服务是行业特色

随着年轻一代的成长和消费习惯的日益成熟，人们在希望买到更多更好商品的同时，也希望能获得更优质的服务。

今年，圣莉亚提出了一个新的概念——把淋浴房定位成为功能性的奢侈品，不仅卖产品，更是卖空间，把更多个性化的服务与之相结合。

在张文海看来，淋浴房的产品创新不仅通过外观款式的设计去体现，更要通过功能性的创新来表现，“坚持专业化、个性化的服务，这是行业的特色，也是行业的门槛和我们集中的优势，我觉得只有做得更专业、更精细，才能在这个行业立于不败之地。例如，我们以前2.5米高的淋浴房不做，太麻烦，工厂没有，现在我们不但做，而且鼓励经销商去做，而且要做得更非标；我们也鼓励卖空间，引导客户的设计更加有个性化，消费者各种不同的需求，我们都可以满足他们。”

除此之外，淋浴房结构上的创新是企业持之以恒的奋斗方向。张文海表示，淋浴房看似外观结构简洁明了，实际上却凝聚了很多设计思维。“我打个比方，每家淋浴房都有合页，合页需要小小螺丝的固定。我们的螺丝都有自己的专利，一般的螺丝前面的都是尖的，用几年之后会松，我们的专利螺丝经过设计自己的螺纹，就可以保障这个螺丝几年之后都不松，非常牢固，更加保障了淋浴房整体的安全性，并且适合消费者家中不同墙体的安全。越是这样小的细节，往往能体现一家公司对产品关注的深度，时间长了，消费者才是真正能感受到的东西，淋浴房更精进的地方，在我们看来还有很多。”

（右起）圣莉亚总经理张文海、零点公司记者林燕辉

淋浴房行业需坚持品牌化发展

淋浴房行业在中国发展的历史也就20年左右的时间，然而这个行业的市场竞争已经进入白热化的状态。如果说前十年圣莉亚在精耕做好产品，做好企业，力求做大做强做细，那么近两三年来，面对激烈的市场竞争，圣莉亚则转变了发展战略——坚持品牌化发展。

2012年，圣莉亚聘请明星陈建斌作为其品牌的代言人，开创了淋浴房行业的“明星代言”先河；紧接着，2013年，圣莉亚的“四百工程”，助其走上了品牌扩张之路。“如果说，2012年是圣莉亚品牌腾飞年，2013年是圣莉亚品牌扩张年，那么，2014年，是圣莉亚的品牌终端年。”

圣莉亚聘请明星陈建斌作为其品牌的代言人，开创了淋浴房行业的“明星代言”先河

每一步发展战略，圣莉亚都迎着品牌这一发展目标迈进。“我认为是生存的需求逼迫我们一定要做品牌，淋浴房是非标产品，不做品牌很难生存下去。”淋浴房是非标（非标准生产）产品，但张文海认为正是因为非标定制，所以建立了很高的行业壁垒以及提高了竞争力。“人的要求越来越高，对于个性化产品、个性化服务的需求也越来越高，我们淋浴房非标定制符合这个潮流，坚持品牌化发展，这是毫无疑问的。”

品牌的建设是一个长期的过程，需要具备高远的战略眼光；品牌的成功也不是某一方面的成功，是整体的成功。对于国内品牌来说，只有坚持品牌的精耕细作，做好品牌定位、品牌文化、品牌核心、品牌延伸、品牌危机管理“五项修炼”，才能使品牌之鹰展翅翱翔。“明确圣莉亚未来发展的方向：做中国淋浴房行业领军品牌。”圣莉亚正在朝着目标奋进！